News & Updates - Online Library Help
Dear HyRead Users,
The login system to HyRead eBooks and magazines has changed due to a one-time system upgrade. This impacts the following items and functionalities:
Login System: All users (current and new) will need to register for a new HyRead account by creating a new username and password. Help Guide.
Current Holds: All current holds have been released and current users will need to place a fresh hold on the titles they previously had on hold.
Current Checkouts and Reading History: For patrons that need access to their current checkouts and / or reading history, please register for a new HyRead account and contact the Library at ask@sccl.org and provide the following information:
- Your new username
- Your previous username, which is your library card number
- The titles that you currently have checked out.
Our library team will contact HyRead Tech Support to have your current checkouts and/or reading history merged with your account. Please allow at least 2-3 business days for this change to occur due being in different time zones.
We apologize for any inconvenience you may experience with this major upgrade. We don’t anticipate such an overhaul again in the foreseeable future. For questions or concerns, please contact our Online Library Support team (https://sccld.org/online-library-support/).
敬愛的HyRead讀者,
本館擬於2020年3月23日星期一進行一次系統功能升級,升級後的HyRead電子書和電子雜誌的登入會随之更動。有關項目和功能會受到以下影響:
重新註冊系統:所有讀者(新舊讀者) 都需重新註冊新的HyRead帳戶,並設定新的帳户名和密碼。協助指南.
目前的預約項目:所有的預約項目將被取消,讀者需重新預約項目。
目前的借閱項目和借閱歷史:對於需要知曉目前的借閱項目和/或借閱歷史的讀者,請在註冊新的HyRead帳戶後,透過ask@sccl.org 與圖書館聯繫,並提供以下信息:
- 您的新帳户名
- 您以前的帳户名,也就是您的圖書證號碼
- 您目前借閱的項目
我們的圖書館團隊將與HyRead技術支援組聯繫,將您目前的借閱項目和/或借閱歷史與您先前舊帳戶的合併。 由於時差的縁故,至少需要2-3個工作日進行此更改。
此次重要的升級給您帶來的一些不便,我們深表歉意。在可預見的將來,我們應不會再進行類似這樣大幅度的修整。如有問題或疑慮,請聯繫我們的在線圖書館支援團隊 (https://sccld.org/online-library-support/).
敬爱的HyRead读者,
本馆拟於2020年3月23日星期一进行一次系统功能升级,升级後的HyRead电子书和电子杂誌的登入会随之更动。有关项目和功能会受到以下影响:
重新註册系统:所有读者 (新旧读者) 都需重新註册新的HyRead帐户,并设定新的帐户名和密码。协助指南.
目前的预约项目:所有的预约项目将被取消,读者需重新预约项目。
目前的借阅项目和借阅历史:对於需要知晓目前的借阅项目和/或借阅历史的读者,请在註册新的HyRead帐户後,透过ask@sccl.org与图书馆联繫,并提供以下信息:
- 您的新帐户名
- 您以前的帐户名,也就是您的图书證号码
- 您目前借阅的项目
我们的图书馆团队将与HyRead技术支援组联繫,将您目前的借阅项目和/或借阅历史与您先前旧帐户的合併。 由於时差的縁故,至少需要2-3个工作日进行此更改。
此次重要的升级给您带来的一些不便,我们深表歉意。在可预见的将来,我们应不会再进行类似这样大幅度的修整。如有问题或疑虑,请联繫我们的在线图书馆支援团队(https://sccld.org/online-library-support/).