Curbside Service Appointments – Spanish

Acceso a la Biblioteca & Servicio En la Acera: Reservaciones y Devoluciones

Acceso a la Biblioteca & Servicio En la Acera

Disponible: lunes – sábado

 

Consulte el Horario de su Biblioteca:

Biblioteca Horario
Cupertino, Los Altos, Milpitas, & Saratoga Lunes-Sábado 10am-6 pm accesso a la biblioteca; 3-5pm servicio en la acera.
Gilroy & Morgan Hill Lunes-Miércoles 1-6 pm y Jueves-Sábado 10am-6 pm accesso a la biblioteca; 3-5pm servicio en la acera.
Campbell Lunes-Jueves 10am-9pm y Viernas-Sábado 10am-6pm accesso a la biblioteca; No hay servicios en la acera. Más información.
Woodland Lunes-Sábado 1-6 pm accesso a la biblioteca; No hay servicios en la acera. Más información.
 

Recoger Artículos Solicitados en Automóvil
Una cita es necesaria, para el servicio de acera donde personal le llevará sus materiales reservados a su automóvil. Servicio disponible en todas las bibliotecas excepto en las bibliotecas Campbell y Woodland.

 

Acceso Aumentado
¡Bienvenido de nuevo a la biblioteca! Sus materiales reservados estarán disponibles dentro de la biblioteca. Las áreas ampliadas de la biblioteca están disponibles para navegar, usar la computadora y la impresora. No se necesita cita. Disponible en todas las bibliotecas, incluida la Biblioteca Campbell Express en el Centro Comunitario Campbell. No está disponible en la biblioteca Campbell (en Harrison Ave). (Ver También: Más servicios de la Biblioteca)

 

Devoluciones de Artículos
Puede devolver los materiales de la biblioteca en el buzón de entregas, que está abierto las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Todas las bibliotecas tienen buzones para devolución de materiales, incluida la Biblioteca Campbell Express en el Centro Comunitario Campbell. No está disponible en la biblioteca Campbell (en Harrison Ave). (Ver También: Más servicios de la Biblioteca)

Por favor, NO haga una cita para recoger sus reservaciones en la acera hasta que haya recibido la confirmación de que sus reservas ya están disponibles para recogerse. Si hace una cita y sus materiales reservados no están listos para recogerse, la cita será cancelada. Para la biblioteca y el servicio peatonal de recoger sus materiales reservados, sus retenciones no estarán disponibles hasta que haya recibido la notificación por parte de la biblioteca diciendo que sus materiales apartados ya están listos para recogerse.

¿Cómo recojo mis artículos apartados en vehículo?

  • Visite la biblioteca seleccionada durante el horario indicado de su cita para recoger sus pedidos.
  • Siga las indicaciones hasta la zona indicada para recoger sus artículos.
  • Cuando llegue favor de estacionarse en los espacios asignados, si es que están disponibles.
  • Llame al número que aparece en el letrero y proporcione su nombre, hora de la cita, marca/modelo/color de su automóvil, y hágales saber que esta allí para recoger los artículos solicitados.
  • El personal le traerá sus artículos.
    • Por favor, use máscara cubre-boca y nariz, si se baja de su automóvil o tiene las ventanas abajo para hablar con el personal. Gracias.

¿Cómo funciona el acceso aumentado de la biblioteca?

  • No se necesita cita para el acceso a la biblioteca, de lunes a sábado (consulte el cuadro de horarios, arriba).
  • Para ingresar, se requiere un mascara que cubra boca y nariz, y mantener una distancia de seis pies de otros.
  • Puede encontrar sus reservaciones, explorar los espacios ampliados de la biblioteca, recoger un paquete de libros disponible si lo desea, usar la máquina de auto procesó para llevar prestado los materiales y usar las computadoras e impresoras públicas.
  • Todos los materiales deben devolverse en el buzón de devoluciones de la biblioteca.

¿Cómo devuelvo los artículos de la biblioteca?

  • No necesita una cita para devolver artículos.
  • Coloque los materiales de la biblioteca en el buzón de entregas, que está abierto las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Favor de no dejar los materiales en el vestíbulo.
    • Se requieren mascara faciales y mantener una distancia de 6 pies de los demás.
  • Por favor, espere algunos días para que los materiales devueltos sean removidos de su cuenta.

¿Cómo recojo mis artículos apartados?

  1. Visite www.sccld.org para seleccionar y apartar artículos o llame al (408) 540-3947 para obtener ayuda.*
  2. Una vez que reciba la confirmación vía correo electrónico de que sus apartados están disponibles, haga una cita aquí abajo o llámenos al (408) 540-3947.**
  3. Visita la biblioteca de lunes a sábado para recoger sus pedidos (consulte la tabla de horarios, precedente).
    ¡ A Disfrutar!

* Si ya ha recibido la confirmación de que sus pedidos están disponibles, omita el paso 1.
**Si prefiere usar el acceso aumentado de la biblioteca (no se necesita cita), omita el paso 2.


¿Cómo hago una cita para recoger mis artículos?

  • Elija la biblioteca donde se están sus materiales apartados, en la lista de bibliotecas siguientes.
  • Seleccione cualquier hora de cita disponible, de lunes a sábado (consulte la tabla de horarios, precedente). Tenga en cuenta: Solo se necesita una cita para recoger los artículos pedidos con varias cuentas de biblioteca.
  • Si necesita ayuda o desea hacer cita por teléfono, llame al (408) 540-3947, de lunes a sábado de 10am-6pm. Usted debe tener una tarjeta de acceso completo para solicitar y llevar prestados artículos de la biblioteca, si quiere convertir su eCard (tarjeta electrónica de la biblioteca) a un tarjeta de uso completo  favor de llamar a línea de cuentas  (408) 540-3945 lunes a sábado de 10 am a 6pm.
  • Las devoluciones se aceptan sin cita previa, de lunes a sábado.
  • El personal y los clientes deben usar una máscara cubre-boca y nariz, y mantener una distancia de 6 pies de los demás cuando se utiliza el servicio para llevar y esta caminando.

Preguntas Frecuentes


Haga una cita y recoja sus Artículos para Llevar

Las citas en la acera solo están disponibles en las ubicaciones que se muestran a continuación.
A continuación, haga clic en la biblioteca donde residen sus reservaciones para hacer una cita en la acera.
Nota: Como se mencionó anteriormente, no se necesita ninguna cita si decide visitar la biblioteca durante las horas del acceso expandido a la biblioteca.

Servicio Artículos para Llevar de la Biblioteca Cupertino

Haga clic aquí para hacer una cita en línea.

Servicio Artículos para Llevar de la Biblioteca Gilroy

Haga clic aquí para hacer una cita en línea.

Servicio Artículos para Llevar de la Biblioteca Los Altos

Haga clic aquí para hacer una cita en línea.

Haga una cita y recoja sus Artículos para Llevar

Servicio Artículos para Llevar de la Biblioteca Milpitas

Haga clic aquí para hacer una cita en línea.

Servicio Artículos para Llevar de la Biblioteca Morgan Hill

Haga clic aquí para hacer una cita en línea.

Servicio Artículos para Llevar de la Biblioteca Saratoga

Haga clic aquí para hacer una cita en línea.
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