¿Cómo recojo mis artículos apartados en vehículo?

• Visite la biblioteca seleccionada durante el horario indicado de su cita para recoger sus pedidos.
• Siga las indicaciones hasta la zona indicada para recoger sus artículos.
• Cuando llegue favor de estacionarse en los espacios asignados, si es que están disponibles.
• Llame al número que aparece en el letrero y proporcione su nombre, hora de la cita, marca/modelo/color de su automóvil, y hágales saber que esta allí para recoger los artículos solicitados.
• El personal le traerá sus artículos.
  • Por favor, use máscara cubre-boca y nariz, si se baja de su automóvil o tiene las ventanas abajo para hablar con el personal. Gracias.

¿Cómo recojo mis artículos apartados caminando?

• No se necesita cita para recoger sus artículos apartados si está caminando.
• Si conduce, siga las indicaciones de los letreros.
• Cuando llegue, estaciónese y camine hasta el frente de la biblioteca donde esta la mesa de recoger artículos apartados.
  • Se requiere que use máscara cubre-boca y nariz, y mantener una distancia de 6 pies de los demás.
• Llame al número que aparece en el letrero y proporcione su nombre, numero de tarjeta de la biblioteca, y hágales saber que ha caminado hasta ahí para recoger los artículos solicitados.
• El personal le traerá sus artículos pedirá ver su tarjeta, luego colocará sus artículos en la mesa. ¡A Disfrutar!
  • Por favor, no deje sus devoluciones sobre la mesa. Utilice el contenedor asignado para devoluciones. Gracias.

¿Cómo devuelvo los artículos de la biblioteca?

• No necesita una cita para devolver artículos, pero solo se aceptarán durante el horario de lunes a sábado, de 1pm a 5pm en todas nuestras sucursales.
• Si conduce, siga las indicaciones de los letreros.
• Cuando llegue, estaciónese y deposite los materiales en el contenedor asignado para devoluciones.
  • Se requiere que use máscara cubre-boca y nariz, y mantener una distancia de 6 pies de los demás.
• Por favor, espere algunos días para ver que sus devoluciones se han quitado de su cuenta ya que todos los artículos son sometidos a 3 o 4 días de cuarentena.

¿Cómo recojo mis artículos apartados?

1. Visite www.sccld.org para seleccionar y apartar artículos o llame al (408) 540-3947 para obtener ayuda.
2. Una vez que reciba la confirmación vía correo electrónico de que sus apartados están disponibles, haga una cita aquí abajo o llámenos al (408) 540-3947.
3. Visita la biblioteca de lunes a sábado, de 1pm a 5pm, para recoger sus pedidos.
   ¡ A Disfrutar!

* Si ya ha recibido la confirmación de que sus pedidos están disponibles, omita el paso 1.

¿Cómo hago una cita para recoger mis artículos?

• Elija la biblioteca donde se están sus materiales apartados, en la lista de bibliotecas siguientes.
• Seleccione cualquier hora de cita disponible. Tenga en cuenta: Solo se necesita una cita para recoger los artículos pedidos con varias cuentas de biblioteca.
• Si necesita ayuda o desea hacer cita por teléfono, llame al (408) 540-3947, de lunes a sábado de 10am-6pm. Usted debe tener una tarjeta de acceso completo para solicitar y llevar prestados artículos de la biblioteca, si quiere convertir su eCard (tarjeta electrónica de la biblioteca) a un tarjeta de uso completo  favor de llamar a línea de cuentas  (408) 540-3945 lunes a sábado de 10 am a 6pm.
• Las devoluciones se aceptan sin cita previa, de lunes a sábado de 1pm-5pm.
• El personal y los clientes deben usar una máscara cubre-boca y nariz, y mantener una distancia de 6 pies de los demás cuando se utiliza el servicio para llevar y esta caminando.